Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.
Garantieregeling
Wat houdt dit in?
-
Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen.
-
Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken.
-
Tandheelkundig Centrum Zuid-Hollandse Eilanden voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.
-
Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.
Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.
Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.
Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).
Garantietermijnen
Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.
Meer informatie
-
Vijf jaar garantie op:
- Kroon en brugwerk
- Implantaten
Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.
-
Garantie verloop:
- Binnen een jaar na plaatsing 100%
- Binnen 1-2 jaar na plaatsing 80%
- Binnen 2-3 jaar na plaatsing 60%
- Binnen 3-4 jaar na plaatsing 40%
- Binnen 4-5 jaar na plaatsing 20%
- Na 5 jaar 0%
-
Eén jaar garantie op:
- Vullingen
- Prothesen
- Splint
-
Geen mogelijkheid op garantie bij:
- Vullingen melkgebit
- Wortelkanaalbehandeling
- Relaps orthodontie
- Parodontologie
- Bleken
1 oktober 2023
Prima
Prima
1 oktober 2023
Goed
Goed
30 september 2023
Fantastisch
Zeer ervaren profesionals die heel goed naar je luisteren zodat je met de mooiste glimlach van de...
Lees meer
30 september 2023
Prettig
Goed geïnformeerd complimenten voor tandarts en assistent
28 september 2023
Goed
Vriendelijk, denkt mee. Voel me prettig
25 september 2023
goed geholpen door vakkundig en vriendelijk personeel
goed geholpen door vakkundig en vriendelijk personeel
25 september 2023
Gewoon goede behandeling
Mondhygienist is eerlijk en betrouwbaar en geeft goed advies . Ben zo blij met hem
24 september 2023
Vlot behandeld
Behandelende dame was correct en voor zover ik kan beoordelen ook deskundig
24 september 2023
Goed
Goede ervaring. Loopt alleen soms een beetje uit
24 september 2023
goed
ze stellen je echt op je gemak en zeer lieve mensen
23 september 2023
TOP
Zorgvuldig, meedenkend en dus TOP.
23 september 2023
5 ster service top
Pablo en assistent zijn de best. Ik werd zo goed behandeld service was top
22 september 2023
Zoals altijd goed
Ik kwam voor een afgebroken kies. Het is allemaal weer netjes gerepareerd zoals het hoort.
22 september 2023
8
Behandeling prima
21 september 2023
hele vriendelijke tandarts
hele vriendelijke tandarts die veel persoonlijke aandacht voor zijn klanten heeft en graag met je...
Lees meer
21 september 2023
Werd op mijn gemak gesteld en alles werd goed uitgelegd
Goed
21 september 2023
Heel goede tandarts en assistenten
Ik ben heel bang bij de tandarts, maar ze nemen de tijd voor je en gaan heel goed met tandarts-an...
Lees meer
20 september 2023
Perfect!!
Goede service ,vriendelijk!
20 september 2023
Zeer kundig
Zag er tegenop, maar implantaten waren zo geplaatst en pijnloos
20 september 2023
Heel goed
Ook heel goed. De dames zijn vriendelijk
20 september 2023
Prima
Zoals altijd zeer goed en professioneel geholpen. Geen slechte ervaringen
18 september 2023
Goed behandeld
Vriendelijk en goed behandeld
17 september 2023
Heel goed
Ik heb veel problemen met mijn gebit en de tandarts neemt haar tijd met de behandeling en haar ui...
Lees meer
16 september 2023
Super
Kom hier al jaren ieder zn ijgen spechalitijd
16 september 2023
was weer toppie
net als vanaf het eerste begin. heel goed